Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026.
Cette page explique quelles données le site ifenua.pf traite, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits. Ces traitements sont soumis à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (loi « Informatique et Libertés »), applicable en Polynésie française.
Responsable du traitement
IFenua, N° Tahiti C49489, BP 380 003 – 98718 Punaauia, Polynésie française.
Pour toute question sur vos données : contact@ifenua.pf.
Données collectées
Quand vous utilisez le formulaire de contact, nous recevons :
- votre nom, votre adresse e-mail, le sujet et votre message (obligatoires) ;
- votre numéro de téléphone, si vous choisissez de le donner ;
- des données techniques liées à l’envoi : adresse IP, type de navigateur, date et heure.
Quand vous consultez le site, nous mesurons sa fréquentation sans cookie (voir « Mesure d’audience »), et nos serveurs gardent des journaux techniques (adresse IP, page demandée, date et heure, navigateur) pour assurer leur sécurité et corriger les erreurs.
Nous ne collectons aucune autre donnée : pas de compte, pas de paiement, pas de publicité.
Où vont vos données
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées. Seul IFenua les exploite ; elles transitent par les services suivants :
- Cloudflare (Cloudflare, Inc., États-Unis), qui protège et accélère le site : il voit votre adresse IP, les pages demandées et le contenu du formulaire lors de son envoi ; transfert encadré par le Data Privacy Framework ;
- nos serveurs, hébergés par HEBERGEMENT OVH INC., au Canada : site, base de données des messages, journaux techniques, statistiques de visite et suivi des erreurs ;
- notre messagerie électronique : notre propre serveur d’envoi transmet votre message à notre boîte contact@ifenua.pf, hébergée par Google (Gmail) ;
- une notification sans donnée personnelle nous prévient de chaque nouveau message.
Pourquoi
- Répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer un devis. Base légale : les mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Protéger le site contre les envois automatisés et les attaques, et corriger les erreurs techniques. Base légale : l’intérêt légitime d’IFenua à assurer la sécurité de ses services.
- Mesurer la fréquentation du site avec des statistiques pseudonymes, pour l’améliorer. Base légale : l’intérêt légitime d’IFenua.
Nous n’utilisons pas vos coordonnées pour vous envoyer de la publicité ou une lettre d’information.
Durée de conservation
- Messages du formulaire de contact, avec les données techniques de l’envoi (dont votre adresse IP) : 12 mois, puis suppression automatique.
- Journaux techniques des serveurs : 30 jours. Ils contiennent les données techniques des requêtes (adresse IP, adresse de la page, date et heure), jamais le contenu de vos messages.
- Statistiques de visite, pseudonymes : 25 mois, puis suppression.
Mesure d’audience
Nous mesurons la fréquentation du site avec Umami, un outil installé sur nos propres serveurs. Umami ne dépose aucun cookie : pour regrouper les pages et les visites d’un même navigateur au cours d’un mois, il calcule un identifiant à partir de votre adresse IP et de votre navigateur, renouvelé chaque mois. Les statistiques sont donc pseudonymes, et non anonymes.
Elles servent uniquement à IFenua et contiennent : le nombre de visites, les pages consultées, le site d’origine et les paramètres de campagne (QR code, lien d’une campagne), le pays et la ville approximatifs, le type d’appareil, le système, le navigateur, la taille de l’écran et la langue du navigateur, ainsi que la façon dont les pages sont utilisées : sections vues, défilement, temps passé, clics (boutons, thème, langue, adresse e-mail, liens externes), étapes du formulaire de contact (jamais ce que vous y écrivez), pages introuvables et mesures de vitesse du site.
Elles sont conservées 25 mois, puis supprimées. Elles ne sont ni partagées, ni recoupées avec d’autres données.
Aucun outil de Google, de Facebook ou d’une autre régie publicitaire n’est présent sur ce site.
Cookies et stockage dans votre navigateur
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure d’audience, de publicité ou de réseau social, c’est pourquoi aucun bandeau de consentement ne vous est demandé.
- Votre langue : un cookie de session, NEXT_LOCALE, retient la langue dans laquelle vous lisez le site, pour que la page d’accueil s’ouvre dans cette langue. Il est effacé à la fermeture de votre navigateur.
- Votre choix de thème (clair ou sombre) est enregistré dans votre navigateur (stockage local) pour être conservé d’une page à l’autre. Cette valeur reste dans votre navigateur ; un changement de thème est seulement compté dans les statistiques de visite (voir « Mesure d’audience »). Vous pouvez l’effacer en vidant les données du site dans votre navigateur.
- La vérification anti-robot du formulaire utilise Cap, hébergé sur nos serveurs : votre navigateur résout un petit calcul, sans cookie et sans vous demander de résoudre une image.
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L’accès aux messages et aux serveurs est réservé à IFenua. Les serveurs et les logiciels utilisés sont tenus à jour.
Vos droits et la suppression
Vous pouvez à tout moment :
- accéder à vos données et en obtenir une copie ;
- les faire rectifier si elles sont inexactes ;
- demander leur effacement ;
- vous opposer à leur traitement ou demander sa limitation ;
- définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour cela, écrivez à contact@ifenua.pf en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Nous pouvons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute raisonnable.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) : www.cnil.fr/plaintes (s’ouvre dans un nouvel onglet).